酒店公關新人須知:酒店框出,純出到底能不能拒絕!?
我常常跟酒店求職妹妹說,出場有分兩種 (是那兩種當面或是私底下在問我吧),
純出不能拒絕,另外一種可以,而且這個不是給予模擬兩可的答案,一定要非常明確!
但是講到純出的部份,很多還沒有到酒店上班的小姐都會問我,
純出到底能不能拒絕呢?
答案是不能!!!
酒店公關新人須知:酒店框出,純出到底能不能拒絕!?
我常常跟酒店求職妹妹說,出場有分兩種 (是那兩種當面或是私底下在問我吧),
純出不能拒絕,另外一種可以,而且這個不是給予模擬兩可的答案,一定要非常明確!
但是講到純出的部份,很多還沒有到酒店上班的小姐都會問我,
純出到底能不能拒絕呢?
答案是不能!!!
酒店公關新人須知:酒店小姐就每天一定要喝的醉醺醺嗎?
女人可以學會喝酒,不能讓自己喝醉........
做一個內心強大的女子:女孩子一個人在外闖蕩,受了再大的委屈,也不要放棄,不要生氣,要記在心裡,早晚有一天,讓他們全部連本帶利還回來。不要相信誓言,不要相信承諾,事實能證明一切,真正愛你的人,不會給你太多的誓言和承諾。女人可以學會喝酒,但是不管在任何場合都不能讓自己喝醉。
酒店公關新人須知:酒店小姐上班第一天聽到客人講最多次的話?!
今天輕鬆一點好了,來聊聊酒店小姐第一天到酒店上班,大家票選第一名客人會對
酒店小姐講的話是什麼!? 這句話一講出來,我想所有酒店小姐應該都會很認同我,
那就是:
"妳為什麼要到這行工作啊? 妳的條件那麼好,又年輕,何苦要這樣的作賤自己!
妳是因為什麼原因入行的,因為錢嗎? 妳一個月需要多少錢,你跟我說,
我給妳,妳不要上班了!"
酒店公關新人須知:請問在酒店上班,所謂的桌面服務是什麼呢?
每次帶沒有經驗的女生上店時,都還要特別請店家的行政另外花時間去教妹妹有關桌服的東西。
有的時候一忙的話,就趕鴨子上架,讓妹妹很沒有安全感就上檯。
雖然EMP.我後續都是直接向店家借包廂,我自己來教,
但是我想想還是花點時間把它寫成文字好了!
這樣之後無論店家行政或是我EMP.在教的時候,也比較容易得心應手。
如果妳是酒店小姐,不管妳在便服店、禮服店還是制服店,
唯一共同的工作內容就是桌面服務了!
只是要特別注意的是消費越高,或是比較單純的店桌面服務的要求就越嚴格。
桌面服務有以下幾個要點:
一. 桌面上有幾件物品要注意
A. 容器杯類有5種
(威士忌杯 (洋酒杯),有些店還有白蘭地杯,不過現在都喝威士忌比較多了 ;
啤酒杯、 水杯 (通常會用顏色作區格、公杯、一口杯(九宮格)
B. 熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人後 ,摺整齊後放在旁)
C. 水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至客人面前,或是直接餵他吃)
曾經有一位行政是這樣說的:反正你就把客人當成是殘廢,
可以不要讓他用到手就不要讓他用到手!夠簡單明瞭吧!
D. 煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙灰),可配合閃酒技巧清理煙灰缸。
二. 接下來要注意的事項有以下:
重點提示:妳的角色是主人,所以妳要負責招待,盡可能的不要讓客人動到手。
A. 當客人要點歌時, 要主動起身、拿麥克風、歌本去幫他點歌。
B. 千萬別讓客人自己倒酒(或水),甚至要主動按服務鈴請服務生入內 (如倒熱茶 熱毛巾)
C. 若客人有拿煙的動作,妳的手拿包一定要準備打火機,協助點煙
D. 保持桌面清潔 (如有水漬要立即擦拭)
三. 桌面服務的最大意義為何??
A. 讓客人感到妳貼心和細心 (一般女生是不會幫男生有上述情況)
B. 藉此增加和客人良好的互動
最後,在上班之前我都會教自己的妹妹,在這邊也可以先讓妳自己想想,
我最後再跟你說解決方式為何?
1. 如果客人把手伸進去妳的衣服內要摸妳的胸部的時候,妳該怎麼辦?
2. 如果有客人想親妳或是想要和你喇舌的時候,妳該怎麼辦?
會特別提到這兩個問題不是要嚇妳,雖然八大行業本屬情色行業,
但是只要有問題一定有應對的方法!
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在自然界有個八二定律,80%的人用勞力在賺錢,但是剩下的20%的人
卻是用腦袋在賺錢, 當然在八大行業的酒店小姐在酒店上班也是一樣,
海納經紀娛樂希望妳是那20%用腦袋在賺錢的酒店小姐,
而不是80%靠犧牲身體或是尺度大來辛苦賺錢!
海納經紀娛樂最重視教育訓練這一塊,只要妳願意,妳也可以是酒店紅牌!
我們有個不對外公關的社團,只讓海納經紀娛樂公司旗下的妹妹參與,
裡面有更多險為人知,更細節、高超的酒店手腕,
讓妳上班後不管遇到什麼樣的問題, 妳都不會擔心,
也可以讓妳更輕鬆在這行賺錢!
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手機: 0926-33-2012 (遠傳)
MSN: cash_flow@livemail.tw
即時通:cash_flow28
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有任何問題都可以致電、留言、線上詢問,也可以多利用APP或是LINE哦!
請放心,有問題就一定有答案,不怕妳問就怕妳不問!
酒店經紀 EMP. (刺蝟) 我一定幫妳解惑!
21 世紀有句口號:『人千萬不能死於無知!」
所以千萬不要讓自己受傷害了!
海納經紀娛樂公司:
*
酒店公關新人須知:請問在酒店上班,所謂的桌面服務是什麼呢?
每次帶沒有經驗的女生上店時,都還要特別請店家的行政另外花時間去教妹妹有關桌服的東西。
有的時候一忙的話,就趕鴨子上架,讓妹妹很沒有安全感就上檯。
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但是我想想還是花點時間把它寫成文字好了!
這樣之後無論店家行政或是我EMP.在教的時候,也比較容易得心應手。
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一. 桌面上有幾件物品要注意
A. 容器杯類有5種
(威士忌杯 (洋酒杯),有些店還有白蘭地杯,不過現在都喝威士忌比較多了 ;
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B. 熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人後 ,摺整齊後放在旁)
C. 水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至客人面前,或是直接餵他吃)
曾經有一位行政是這樣說的:反正你就把客人當成是殘廢,
可以不要讓他用到手就不要讓他用到手!夠簡單明瞭吧!
D. 煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙灰),可配合閃酒技巧清理煙灰缸。
二. 接下來要注意的事項有以下:
重點提示:妳的角色是主人,所以妳要負責招待,盡可能的不要讓客人動到手。
A. 當客人要點歌時, 要主動起身、拿麥克風、歌本去幫他點歌。
B. 千萬別讓客人自己倒酒(或水),甚至要主動按服務鈴請服務生入內 (如倒熱茶 熱毛巾)
C. 若客人有拿煙的動作,妳的手拿包一定要準備打火機,協助點煙
D. 保持桌面清潔 (如有水漬要立即擦拭)
三. 桌面服務的最大意義為何??
A. 讓客人感到妳貼心和細心 (一般女生是不會幫男生有上述情況)
B. 藉此增加和客人良好的互動
最後,在上班之前我都會教自己的妹妹,在這邊也可以先讓妳自己想想,
我最後再跟你說解決方式為何?
1. 如果客人把手伸進去妳的衣服內要摸妳的胸部的時候,妳該怎麼辦?
2. 如果有客人想親妳或是想要和你喇舌的時候,妳該怎麼辦?
會特別提到這兩個問題不是要嚇妳,雖然八大行業本屬情色行業,
但是只要有問題一定有應對的方法!
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卻是用腦袋在賺錢, 當然在八大行業的酒店小姐在酒店上班也是一樣,
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而不是80%靠犧牲身體或是尺度大來辛苦賺錢!
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裡面有更多險為人知,更細節、高超的酒店手腕,
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所以千萬不要讓自己受傷害了!
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酒店公關新人須知:酒店新人初考驗 外表、磁場、運氣、幹部緣
最近許多面試的小姐,不管是有經驗還是沒有經驗的都會問,
哪一間酒店生意比較好?
哪一間酒店會比較好賺到錢?
我的答案永遠只會有一個,
視酒店小姐的本身條件,然後放在一個生意穩定,自己又有競爭力的店
對她而言就是最適合的酒店, 當然還要看酒店小姐自己跟客人之間的應對進退,
如果是店幹店的話,還要去有幹部緣種種等比較細節的地方。
酒店公關新人須知:在酒店上班被店家ㄠ薪水,我想要換酒店經紀啦?!
有一位正在酒店上班的酒店小姐在奇摩知識+發問,我想或許可以讓已經開始上班的酒店小姐參考參考!
Q.
這個問題非常的嚴重...畢竟我是負債500多萬才去酒店工作!
第一次領錢的時候就發現這個狀況了,算一算一整個星期我被凹了5000多!
所以這次我就故意在上下台的時候自己都有在記時間,有寫在一張小單子上,
第一次上班我不懂,只寫節數的數字 例如7-8-9這樣
這次我寫的都是11:20~12:20 這種的!
酒店小姐閃酒十大招 (EMP.哥補充版)
其實妹妹最擔心害怕的大概就是上班會不會要喝很多酒,擔心自己酒量不好等等!
說真的,站在店家和EMP.我的立場,我們真的都不希望妹妹喝太多,
除了在包廂有安全上的顧,再來就是妹妹喝醉後也就沒有辦法繼續上班了!
酒店公關第一次上檯應注意的事!
開始到酒店上班了,看到姊妹們跟客人相處融洽,但自己是菜鳥只會發呆,
怎麼辦?或者是,明明自己長的不差,為什麼常被酒店客人打槍呢?
既然這樣,我想我從進檯的流程開始說起吧!!
客人一進店裡,領台、幹部或是服務生一定會先帶他們到包廂就定位,
然後幹部會排酒店公關進去看檯。
鎖定主客 + 察顏觀色 →妳就是酒店紅牌!
其實EMP.我也認同在社會的男人普遍都有種心態就是:妻不如妾、妾不如偷、
偷不如偷不著,越得不到的女人就越想得到,因此,有時候對於我們
男人擺高姿態是必要的! > <
啊!酒店鹹豬手!! 如何躲!?
很多剛上班的酒店求職妹妹,最怕的除了喝醉之外,就是害怕酒店客人的鹹豬手。
但是,酒店客人手來腳來的時候,要怎樣去擋去拒絕,又不得罪客人呢??
我想,這才是大多數人想知道的吧?!
不妨逆向思考,當妹妹化被動為主動,這問題就自然迎刃而解。
在八大行業裡薪水不是像一般工作是一個月發一次的,而是一個星期發一次,
所以它的好處是周領,但是往往因為是周領,感覺錢來的好快哦,
試想如果你每個星期可以領個不要多2萬就好,
你會不會覺得錢好像賺的很容易,當然不知不覺就會花的比較快了啊!
會特別把跟妹妹聊天的記錄po出來是因為我覺得這個妹妹很成熟,也很懂事。
不需要別人特別的操心。 她有反應到在這個行業路上,有一些小鬼頭經紀會在妹妹
下班的時候在林森北路搭訕洗妹,還有客人要包養妹妹的問題,所以想說可以和大家分享。
最近很多已經在上班的酒店妹妹會EMP.哥我到底什麼是手腕。
我都說為什麼你沒有去問你的經紀呢?
她們不是回答很久沒有見到她們的經紀了,
不然就是長的很像兄弟,嚇都嚇死了,不敢問,要不然就是經紀一直打哈哈,
沒有辦法正面去回答她們的每一個問題!